5 stvari, ki jih morda ne veš o Perla Optics

Perla Optics je mlad brand, ampak za njim ni čisto nova zgodba. Nastal je iz sveta očal, optike in vsakodnevnih izkušenj z ljudmi, ki želijo pri nakupu nekaj zelo preprostega: dobra očala, jasen odgovor in občutek, da na drugi strani nekdo ve, kaj dela.

Zato sva zbrala nekaj stvari, ki jih morda ne veš o Perla Optics in ki najbolje pokažejo, kako razmišljava o očalih, spletnem nakupu in kakovosti.

1. Perla Optics je mlada optika, ampak ne začenja iz nič

Perla Optics je na prvi pogled sodobna spletna optika. Sveži modeli, enostaven nakup, hitra komunikacija, drugačen občutek kot v klasični optiki.

Ampak njeni temelji so precej starejši.

Za Perla Optics stoji Optika Krstič, ki že več kot 40 let skrbi za vid svojih strank. To pomeni, da brand ni nastal iz ideje, da se očala preprosto preseli na splet. Nastal je iz izkušenj, kaj ljudje pri očalih res potrebujejo: kakovost, udobje, dobro izdelavo, jasne informacije in občutek, da za naročilom stoji nekdo, ki ve, kaj dela.

Perla Optics je nastala iz želje, da znanje in izkušnje tradicionalne optike preneseva v sodoben spletni svet.

Odraščala sva v svetu očal. Optika Krstič že več kot 40 let skrbi za vid svojih strank, midva pa sva želela ta pristop približati tudi mlajši generaciji in ljudem, ki želijo kakovostna očala naročiti hitro, enostavno in brez občutka, da preplačujejo.

To je tudi glavna razlika. Perla Optics je spletna optika, ampak ni brezosebna.

2. Vsak par izdelamo in pregledamo ročno v Ljubljani

To je ena tistih stvari, ki je na spletni strani mogoče videti kot majhna informacija, v resnici pa definira, kako delujemo pri Perla Optics.

Vsaka naša očala so izdelana in pregledana v Ljubljani.

Preden očala zapakirava, jih ročno pregledava: dioptrijo, centriranje, vijake, izdelavo in končni izgled.

To ni najbolj glamurozen del naše zgodbe. Ampak ravno to je tisti del, ki odloča, ali bo kupec dobil očala, ki so res pripravljena za nošenje, takoj ko jih prejme na dom.

Saj se pri očalih hitro pokaže, da odločajo podrobnosti odločajo podrobnosti. 

Vijak, ki ni dobro zategnjen. Steklo, ki ni pravilno centrirano. Okvir, ki na prvi pogled izgleda lep, ampak v roki ne daje pravega občutka.

Takšne detajle lahko opazi samo nekdo, ki ima izkušnje z optiko, ne samo s spletno prodajo. Pri očalih namreč ni pomembno samo, da so videti dobro na fotografijah. Pomembno je tudi, kako so izdelana, kako so preverjena in kakšen občutek bodo dala, ko jih stranka začne nositi.

3. Prodajava samo očala, ki jih dejansko nosiva tudi sama

Ko nekdo vpraša, katera očala najpogosteje nosiva, odgovor ni nujno najbolj fancy. Najpogosteje so to očala, po katerih brez pomisleka poseževa, ko se odpravljava ven.

Pri športnih očalih je to pogosto Out Of, ker niso samo lepa na polici, ampak pridejo prav pri MTB-ju, teku in vsakdanjih aktivnostih. Pri sončnih očalih pa se velikokrat znajde MessyWeekend, ker ponuja tisto kombinacijo, ki nama je všeč: dober občutek, kakovostni materiali, dobra stekla in cena, ki ni napihnjena samo zaradi imena.

Če nekaj prodajava, želiva, da to tudi sama uporabljava. Drugače nima smisla.

In pri MessyWeekend se pogosto zgodi zanimiv trenutek.

Ko naju kdo vpraša, ali so ta očala res dobra, jih najraje samo dam z obraza in rečem: “Dej si jih gor.” Potem hitro začutiš material, vidiš razliko skozi stekla in opaziš, ali je zatemnitev taka, kot mora biti. Včasih je to najboljši odgovor.

To je precej dober povzetek tega, kako razmišljava o ponudbi. Ne iščeva samo očal, ki so videti dobro na spletu. Iščeva očala, ki imajo dober občutek tudi v resničnem življenju.

To je tudi eden od razlogov, zakaj v ponudbi niso samo največja imena. Velik logo ni vedno enako kot najboljša izbira. Veliko bolj pomembno je, da očala dobro delujejo v resničnem življenju: na soncu, na poti, med vožnjo, pri športu, na kavi ali na čisto navaden dan, ko se res ne želiš ukvarjati z nepravimi očali.

4. Pri spletni prodaji naju je najbolj presenetilo, kako zelo ljudje še vedno iščejo osebni pristop

Pri spletni trgovini bi pričakoval, da ljudi najbolj zanimajo hitrost, cena in izbira.

Seveda so vse te stvari pomembne. Ampak pri Perla Optics naju je najbolj presenetilo nekaj drugega: koliko kupcev si želi občutka, da lahko nekomu napišejo in dobijo normalen, človeški odgovor.

Ne avtomatskega odgovora. Ne generičnega pojasnila. Ampak občutek, da na drugi strani ni samo sistem.

Veliko kupcev nama napiše, da imajo občutek, kot da pišejo pravi optiki, ne pa velikemu webshopu. In iskreno? To nama pomeni največ.

To je verjetno tudi največji dokaz, da spletni nakup očal ni samo vprašanje tehnologije.

Ljudje si želijo preprost nakup, ampak ne želijo biti prepuščeni sami sebi. Želijo hitro komunikacijo, jasno razlago in občutek, da lahko vprašajo tudi tisto, kar se jim mogoče zdi osnovno.

Pri očalih ni neumnih vprašanj. So samo podatki, mere, dioptrija, stekla in občutek, da se želiš odločiti prav. In če lahko pri tem pomagava, sva naredila točno to, zaradi česar Perla Optics obstaja.

5. Odraščala sva med očali

Če odraščaš v svetu optike, se očal ne naučiš gledati samo kot izdelka. Hitro vidiš, da so za nekoga lahko prvi par, ki ga res rad nosi. Za drugega nekaj, kar mu pomaga pri delu, vožnji, športu ali vsakdanjem življenju. Za tretjega pa odločitev, pri kateri potrebuje malo več razlage, ker ne ve, kaj pomenijo podatki na receptu ali kateri okvir bo zanj res uporaben.

Če odraščaš v optiki, hitro vidiš, da očala niso samo nekaj, kar prodaš. Ljudje jih nosijo vsak dan, zato moraš za njimi stati.

To je verjetno največ, kar sva odnesla iz Optika Krstič: občutek za podrobnosti in odgovornost do človeka, ki bo ta očala nosil. Da ni vseeno, kako so izdelana. Da ni vseeno, kako se razloži izbira. In da dober nakup očal ni samo to, da najdeš lep okvir, ampak da imaš na koncu občutek, da si se odločil prav.

Te zanima še kaj o Perla Optics?

Če te zanima še kaj o Perla Optics, najini zgodbi ali o tem, kako očala nastanejo, se nama oglasi. Vedno z veseljem odgovoriva, razloživa in pomagava pri izbiri.

Več o tem, kdo stoji za Perla Optics, pa najdeš na strani O nas.